用户协议
本协议是你与常德市幻月文化传媒有限公司（以下称「我们」或「平台」）之间，就使用「幻月电竞」网站及相关服务达成的约定。请在使用前仔细阅读。你注册账号、充值、下单或接单，即表示你已阅读并同意本协议；若不同意，请停止使用。
一、定义
- 平台：指「幻月电竞」网站及其提供的相关服务。
- 下单方：指通过平台下单、购买陪玩服务的用户。
- 陪玩：指经平台审核通过、在平台上提供游戏陪玩服务的接单方。
- 余额：指你在平台账户内的可用款项，用于支付平台内的服务费用。
- 订单：指下单方与陪玩通过平台达成的单次陪玩服务约定。
- 报单：指陪玩就已完成的服务，在平台内提交的结算记录。
二、账号
- 你需要使用本人真实手机号注册账号，并对该账号下发生的所有行为负责。
- 一个手机号只能注册一个账号；账号不得转让、出租、出借或与他人共用。
- 陪玩（接单方）需完成实名认证（真实姓名、身份证号、收款账号与收款实名）。我们按《隐私政策》保护这些信息。
- 本平台服务面向成年人。未满 18 周岁的，不得注册或使用本平台服务。
- 你可以通过上述邮箱申请注销账号；账号内存在未结清款项或进行中的订单时，需先处理完毕。
- 请妥善保管账号与密码。账号被盗或密码泄露请及时联系我们；因你自身保管不当造成的损失由你承担。
- 如你的账号连续 12 个月未登录，平台有权在提前通知后停用或回收该账号；账号内仍有余额或未结清订单的除外。
三、平台服务
- 平台提供游戏陪玩服务的展示、撮合、订单管理、资金结算与客服支持。
- 平台是居间服务提供者，具体的陪玩服务由陪玩提供；平台会对服务过程进行管理，并协助处理纠纷。
- 平台可能对功能进行升级、调整或下线，并将以页面公告或站内通知的方式告知；因此类调整导致的服务变化，平台不承担赔偿责任，但会保障你已支付但未消费款项的正当权益。
四、行为规范
你在使用本平台时，不得有下列行为：
- 绕过平台私下交易：不得在通过平台获取联系方式后，脱离平台私下交易、私下转账，或以任何方式规避平台结算（例如引导对方加微信／QQ 私下付款）。
- 使用外挂、脚本、代练等违反游戏厂商规则的方式提供服务。
- 欺诈、虚假报单、恶意刷单、恶意退款或恶意差评。
- 辱骂、骚扰、威胁他人，或发布色情、暴力、赌博等违法或不良信息。
- 冒用他人身份，或伪造实名信息。
- 攻击、爬取、干扰本平台的正常运行，或以机器人、脚本等非平台认可的方式访问或批量抓取平台数据。
- 其他违反法律法规或公序良俗的行为。
五、充值、余额与消费（下单方）
- 充值金额进入你的账户余额，用于支付平台内的陪玩服务费用；余额不可提现。
- 服务的单价、折扣、附加费用等，以下单时页面展示为准。
- 如需就未消费的余额申请退款，请通过上述邮箱与我们协商处理；赠送、优惠部分不计入可退范围。
- 充值以平台实际到账为准；以虚构交易、恶意退款等不正当方式获取余额的，平台有权追回并作相应处理。
六、陪玩服务（接单方）
- 入职需提交实名信息与相关资料，经平台审核通过后生效。
- 按平台规则缴纳相应押金；押金用于服务保障，按平台规则结算或退还。
- 需按订单要求提供服务，并如实在平台报单；报单内容将作为结算依据。
- 收入在订单完成并经平台确认后计入账户余额，可按平台规则申请提现；提现需经平台审核。
- 存在未按约定服务、虚假报单、私下交易等违规行为的，平台可依据规则作相应处理（见第八条）。
七、订单与评价
- 订单在「已完成」之前，可由相关方按平台规则调整；「已完成」后不可修改。
- 双方可就服务进行评价；评价应真实客观，不得恶意评价。
- 发生纠纷时，平台将依据订单记录、报单内容、平台内的操作日志等资料协调处理。
八、违规处理
对违反本协议的行为，平台可视情节采取以下措施：提醒、警告、扣减或冻结相应款项、罚款、限制功能、暂停接单、封禁账号等；涉嫌违法犯罪的，依法向有关机关报告。
九、免责与责任限制
- 因不可抗力、网络故障、第三方（含游戏厂商）政策变化等导致服务中断或损失的，平台不承担责任，但会尽力协助处理。
- 你因违反本协议或游戏厂商规则而产生的后果（例如游戏账号被封禁），由你自行承担。
- 平台不对用户之间脱离平台的私下约定承担责任。
十、知识产权与使用许可
- 本平台的页面设计、文字、标识、程序、数据等，归平台或相应权利人所有；未经许可，不得复制、传播或用于商业用途。
- 你在平台内提交、上传的内容（如报单截图、评价、个人资料）的知识产权归你或相关权利人所有；你授予平台为提供服务之目的使用这些内容的必要许可。
- 平台许可你为正常使用服务之目的访问与使用本平台，不得对平台程序进行反向工程、反向编译、爬取或搭建镜像站点。
十一、服务的中止与终止
- 平台可能因常规维护、升级而对服务作短时中断，并将尽可能提前通知；因此类维护造成的中断，平台不承担责任。
- 如你违反本协议、违反法律法规，或应主管部门要求，平台有权不经通知中止或终止向你提供服务。
- 在你注销账号或服务终止后，你可按平台规则申请导出你的业务数据（如订单、报单与结算记录）；平台在收到合格申请后 30 日内协助提供。
- 数据保留期限届满后，平台将删除或匿名化处理相关信息（法律法规要求继续保留的除外）。
十二、通知与送达
- 平台可通过站内公告、页面提示、站内消息、电子邮件、短信或电话等方式向你发送通知。
- 上述通知自发送或公告之日起视为已送达；法律法规另有规定的除外。
十三、协议的变更与终止
- 本协议如有更新，我们会在本页面公布并更新「最近更新」日期。继续使用服务即视为接受更新后的协议；若不同意，请停止使用。
- 你违反本协议时，我们可暂停或终止向你提供服务。
十四、法律适用与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。双方应友好协商解决争议；协商不成的，可向平台运营方所在地（湖南省常德市）有管辖权的人民法院提起诉讼。
十五、联系我们
- 运营主体：常德市幻月文化传媒有限公司
- 联系邮箱：kidlioner@qq.com
- 备案号：湘ICP备2026042232号
- 公安备案：湘公网安备43070202000970号